よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
A.定休日(月曜・隔週火曜・特別連休)以外で受注→入金確認が出来てから5営業日以内に発送致します。
ページに載っている以外の商品は頼めるの?
A.基本は本国お取り寄せ注文はWEB通販では承れません。店頭来店でのご依頼、お待ちしております。
WEB通販で購入後、店舗で取り付けは可能ですか?
A.基本は承っておりません。車両のカスタム状態、車両コンディション等が事前に確認できないためです。
返品はできますか?サイズ変更や思っていたのと違うので。
A.商品不良によるものは受付いたします。
ただし、お客様ご都合(サイズ感が違う・色のイメージが違う・適合違いによる開封後の返品・やっぱりいらなかったなど)においては、基本は承れません。
サイズ変更は再販できる状態であれば、送料お客様ご負担・到着後1週間以内のお申し出で1回のみ承ります。(交換ご希望のサイズが在庫ある場合のみ)
また、ユーザー様側でキャンセル操作はできません。問い合わせフォームより、返品ご希望と記載の上、ご連絡お願いします。